Die Kernfrage ist doch:
was unterscheidet uns vom Discounter und
was hat der Kunde bei uns für Vorteile?
Radkauf ist eine Investition für viele Jahre, deshalb sollte der Kunde so gut wie möglich und absolut individuell beraten werden.
Wir versuchen Sie optimal bei der Auswahl Ihres Traumrades zu unterstützen.
Hier einige Beispiele für mögliche Entscheidungskriterien:
- was habe ich mit meinem Rad vor - Reisen/Sport/Alltag/Alpencross...
- welches Budget steht mir zur Verfügung
- was ist meine optimale Rahmengrösse
- wie sitze ich am liebsten auf meinem Rad - aufrecht/gestreckt...
- welcher Sattel passt optimal zu mir
- wie sollte der Lenker sein
- usw.
Dies ist nur ein kleiner Ausschnitt möglicher Auswahlkriterien.
Bei uns endet aber der Service nicht nach dem Radkauf sondern hier beginnt er erst richtig!
- sind Sie mit der Wahl des Sattels der Sitzposition oder anderer Einstellungen nach ein paar Radtouren nicht zufrieden, helfen und unterstützen wir Sie bei der Optimierung
- wir führen alle notwendigen Inspektions-und Reparaturarbeiten an Ihrem Rad durch (nach Terminvereinbarung wenn möglich ohne lange Wartezeiten)
- sollten Sie Ersatzteile oder Zubehör für Ihr Rad benötigen werden Sie bei uns schnellst möglich mit allem versorgt
- usw.
Nehmen Sie uns beim Wort, testen Sie unsere Versprechungen (aber bitte nehmen Sie sich genau so viel Zeit für Ihren Einkauf bei uns wie wir uns Zeit für Ihre Beratung nehmen, Eile ist die schlechteste Voraussetzung für einen guten Radkauf).